Este viernes, los fanáticos del grupo regiomontano La Firma se han llevado una gran desilusión, puesto que la agrupación ha cancelado su presentación en la Arena Monterrey programada para este mismo día muy cerca de la hora de inicio del concierto, a las 21:00 horas.
Debido a cuestiones técnicas en las cuales no se ahondó a través del comunicado, no fue posible que la agrupación se presente este 15 de diciembre, por lo cual los boletos adquiridos anteriormente serán válidos para la nueva fecha, la cual ya se reveló a través de un comunicado en redes sociales. En los comentarios, existen usuarios descontentos por la ausencia de la banda, así como quienes invitan al resto a comprender los accidentes que pueden suceder y cómo es importante cuidar de la seguridad del público y artistas en eventos masivos.
¿Cuándo es el nuevo concierto de La Firma en Monterrey?
"Se informa que, por cuestiones técnicas, el concierto de La Firma
que se llevaría a cabo el día de hoy en la Arena Monterrey será reprogramado para el 30 de diciembre 2023 a las 21:00 hrs (NUEVA FECHA)" anuncian a través de un comunicado. Es así que la fecha será 15 días después de lo antes pactado. Para esta nueva fecha, no será necesario hacer ningún cambio si ya cuentas con tu boleto.
Afortunadamente, los organizadores del evento informaron que en caso de que no se pueda asistir a la nueva fecha, se podrá acceder a un reembolso. Tan solo hay que seguir un par de sencillos pasos, cabe destacar que tienes del 18 al 23 de diciembre para enviar un correo a reembolsos@superboletos.cc con la siguiente información y el tiempo de respuesta es de 5 a 7 días hábiles:
Boletos digitales NO impresos
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
- Correo de confirmación de compra en formato PDF
Boletos físicos
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos