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México.- Banca Mifel firmó una alianza con Infosys, empresa de consultoría y tecnología, para la implementación de la solución bancaria universal Finacle en la institución financiera.
En un comunicado, Mifel da a conocer que Finacle le permitirá maximizar procesamiento directo y acelerar la automatización de operaciones a través de sus canales de envío y sus 47 sucursales.
Esta acción, abunda, es parte de una transformación de negocio más amplia que tiene en marcha el banco para mejorar la eficiencia operativa y el servicio al cliente, mientras se superan los retos planteados por un sistema legado.
Asegura que la solución universal bancaria Finacle representa una transformación tecnológica integral para la institución financiera, además de ser crucial para ayudar a Banca Mifel a reforzar su reputación como un proveedor de servicio de calidad en el mercado altamente competitivo de Latinoamérica.
Al entregar un servicio bancario de inicio a fin y una solución bancaria en línea completa, esta plataforma también le permite al banco obtener una vista unificada de sus relaciones con clientes y cumplir con los requerimientos regulatorios y los estándares de cumplimiento de seguridad, abunda.
El director general de Banca Mifel, Daniel Becker, dijo que “en este mercado tan turbulento, la tecnología es un factor clave para ayudarnos a alcanzar el objetivo de ser un banco eficiente y orientado al servicio".
Confió en que con las soluciones core banking y banca en línea de Finacle se proveerá un servicio mejor y más rápido a sus clientes, y con ello “aumentar nuestra base de clientes y crecer en la participación de mercado”.