Personal de Protección Civil del Metro, así como de la empresa de elevadores, auxiliaron a tres personas que quedaron atrapadas en un elevador de la estación Zapata de la Línea 3.
En sus redes, el Metro informó que los tres adultos mayores después de ser valoradas y no ameritar otra atención médica, continuaron su camino.
Las acciones de rescate se prolongaron por tres horas, pero los adultos mencionaron que fue la primera vez que los ocupaban, debido a la alta afluencia de personas en la estación, sin embargo, se llevaron la sorpresa de la falla y aunque un poco asustados, salieron ilesos.
El llamado del Metro a los usuarios es hacer buen uso de las instalaciones, así como evitar obstaculizar el mecanismo de las puertas, derramar líquidos, así como resguardar las pertenencias que pudieran obstruir el correcto funcionamiento.
