La Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, prometió fortalecer y dotar de mejores herramientas a los operadores de la Línea 911 para brindar una atención más rápida ante cualquier caso de emergencia.
En el marco del octavo aniversario de este instrumento, la mandataria destacó que el objetivo es hacer de este servicio el mejor del país.
“Estamos comprometidos a continuar fortaleciendo y dotando de las mejores herramientas a todas y todos los operadores del 911 de la ciudad para hacer cada día una línea más rápida, eficiente y de servicio humanizado, no sólo del país sino a nivel internacional”, mencionó
Brugada Molina destacó que desde 2017, año en el cual se creó ésta, a la fecha se han atendido 61 millones 292 mil 941 llamadas. La mandataria indicó que durante 2024 se atendieron cinco mil llamadas diarias de emergencia en promedio.
La mandataria local reiteró su propuesta para duplicar las cámaras de videovigilancia de la ciudad, fortalecer las ambulancias para emergencias prehospitalarias e incrementar la flota de patrullas de la policía.
El coordinador general del C5, Salvador Guerrero Chiprés, informó que a diario se movilizan cuatro mil 27 unidades de servicios para atender emergencias, entre ellas, tres mil 38 patrullas, 880 ambulancias, así como 109 servicios de Bomberos.
“Cuatro mil 800 llamadas diarias en promedio se concentran en cinco categorías: agresiones a personas, disturbios, accidentes vehiculares sin lesionados, violencia familiar y faltas administrativas”, mencionó.
Guerrero Chiprés detalló que específicamente por violencia familiar se registraron 657 mil 98 casos de 2017 a 2024, los cuales fueron abordados, tratados, supervisados y desahogados, con lo que consideró que se garantizó la atención con perspectiva de género.
En tanto, el secretario de Seguridad Ciudadana, Pablo Vázquez Camacho, resaltó que sólo en 2024 se atendieron un millón 112 mil 17 atenciones.