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¿Tu calle se inunda por las lluvias? Así puedes reportar coladeras tapadas y pedir desazolve en CDMX

En esta época de lluvias puedes evitar inundaciones en CDMX; si detectas alguna coladera con obstrucciones, te decimos cómo reportarla y pedir un servicio de desazolve

Obstrucciones en coladeras pueden provocar inundaciones.
Obstrucciones en coladeras pueden provocar inundaciones.Foto: Cuartoscuro
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En las últimas semanas, lluvias torrenciales han afectado diversas entidades del país, incluyendo la Ciudad de México. Debido a la intensidad de las precipitaciones, es necesario tomar las precauciones necesarias para evitar inundaciones que pueden afectar vialidades y viviendas.

Una de las acciones preventivas más importantes para evitar inundaciones durante esta época de lluvias es no tirar basura en las calles, ya que puede obstruir las coladeras y dificultar el flujo adecuado del agua hacia la red del drenaje. Si en tu calle o colonia suelen padecer afectaciones por encharcamientos o anegaciones, aquí en La Razón de México te decimos dónde puedes reportar coladeras tapadas y solicitar un servicio de desazolve en la Ciudad de México.

Así puedes reportar coladeras tapadas, que pueden facilitar inundaciones en CDMX.
Así puedes reportar coladeras tapadas, que pueden facilitar inundaciones en CDMX.Foto: Cuartoscuro

Si identificaste una coladera obstruida o que presenta problemas durante esta temporada de lluvias, puedes reportarla al Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) a través del número 55 89 57 49 50, o bien, a través de sus redes oficiales. 

Un operador te ayudará en el proceso y deberás proporcionar datos como nombre completo, teléfono, correo electrónico, así como la dirección y referencias para ubicar la coladera tapada.

Coladeras tapadas facilitan inundaciones en CDMX.
Coladeras tapadas facilitan inundaciones en CDMX.Foto: Cuartoscuro

Otra opción es denunciar las afectaciones al Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), a través de su página oficial donde deberás hacer clic en "Iniciar reporte SUAC", tras esto, te redirigirá al sitio web Llave CDMX, donde deberás iniciar sesión o registrarte. Tras esto:

  • Describe tu solicitud (desazolve de coladera) y presiona "iniciar reporte".
  • En el mapa, arrastra el pin rojo hasta la ubicación de la coladera
  • Añade puntos de referencia adicionales o la dirección exacta

Debido a que te solicitarán evidencias, puedes subir hasta cinco archivos en formato pdf, jpg o png, que no superen los 10 MB cada uno. Indica si deseas que las autoridades tengan tus datos de contacto y posteriormente envía el reporte.

También puedes acudir a los Centros de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) de cada alcaldía, sobre los que puedes consultar las ubicaciones, dirección, horarios y más haciendo clic aquí. Para hacer el trámite, que es presencial, deberás presentar los siguientes documentos

  • Identificación oficial vigente con fotografía
  • ​Domicilio, teléfono y correo electrónico
  • ​Ubicación exacta de la coladera que requiere el servicio

cehr