Metro CDMX. Inicia la semana este lunes 8 de mayo con ‘colapso’ en Líneas 3, 9, A y B

El Metro de la Ciudad de México inició la semana este lunes 8 de mayo con “colapso”, es decir, retrasos y aglomeraciones, en al menos cuatro rutas, de acuerdo con reportes de usuarios.

De acuerdo con informes de usuarios en redes sociales, desde las primeras horas de este lunes se registró avance lento en los trenes de la Línea B, la cual corre de Buenavista a Ciudad Azteca. Asimismo, se reportó que los trenes se encuentran a su máxima capacidad y que avanzan con dificultad en estaciones como San Lázaro y Múzquiz.

Una situación similar se informó en la Línea A, la cual corre de Pantitlán a La Paz, en donde se reportaron aglomeraciones en el pasillo de correspondencia con la Línea 9, así como tiempos de espera de más de 10 minutos y afluencia máxima en estaciones como Santa Martha.

Finalmente, la Línea 3 también presentó aglomeraciones este lunes. De acuerdo con informes de usuarios, los andenes se encuentran saturados, particularmente en estaciones de correspondencia como Guerrero (dirección Universidad) y el avance de trenes es lento. Asimismo, reportan que las unidades tardan hasta 15 minutos en iniciar su recorrido desde la terminal Indios Verdes.

Retrasos similares se han reportado en las Líneas 7 y 8, sin que la situación impida un flujo constante de gente como en los casos anteriores.

¿Cómo solicitar un justificante por retraso del Metro CDMX?

El Metro de la Ciudad de México ofrece a los usuarios un justificante de retraso para cuando ocurra un imprevisto que afecte considerablemente su rutina.

Para obtenerlo, basta con acudir a las oficinas del Sistema de Transporte Colectivo (STC), localizadas en avenida Balderas No. 58, 1er piso, colonia Centro, en la alcaldía Cuauhtémoc.

También puedes llamar al número 55 5627 4460, comunicarte vía WhatsApp a los números 55 4608 4617, 55 4607 1441 y al 55 5009 1930, o enviar un correo a la siguiente dirección: unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx. Para obtener el documento, deberás llenar un formato en el que indiques los datos del incidente que provocó el retraso en el servicio, así como estación, fecha y hora.

De igual forma puedes llevar fotografías o videos como prueba del hecho. El límite para solicitar el justificante es una semana tras el hecho.

Con información de Frida Sánchez.

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