Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) aclaró las dudas sobre el “Cobro Expediente” y acusó a los diputados locales del Partido Acción Nacional de desviar la atención, para no aprobar un financiamiento que lleva tres años detenido.
“Las acusaciones de diputados locales del Partido Acción Nacional al director general de la paraestatal, no tienen sustento y solo muestran el desconocimiento de un tema tan complejo como lo es el agua. Además, buscan manipular la opinión pública y desviar la atención, para no aprobar un financiamiento que lleva tres años detenido, y que beneficiaría con más obras hídricas a millones de neoleoneses”, señaló.
Sobre el “Cobro Expediente”, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey señaló lo siguiente: “En relación al “Cobro Expediente” incluido en algunos recibos es un cargo que se realiza desde el año 2001, y corresponde a órdenes de servicio solicitadas por los usuarios cuando tienen una problemática en la infraestructura que da servicio a su propiedad”.
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Agregó que en las mesas de atención que estableció AyD, se han revisado puntualmente los casos de los usuarios, y en donde ha habido un expediente incompleto se han cancelado. Además de contar con la opción de dividir el cargo hasta en tres mensualidades, brindando mayor flexibilidad y apoyo a quienes lo necesiten.
“Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey reitera su compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas, que den certeza al ciudadano de que las obras y acciones se realizan con el fin de solucionarlas problemáticas históricas del agua en Nuevo León”, concluyó.
