El programa Aval Ciudadano del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) es un mecanismo de participación ciudadana, donde las personas o agrupaciones que participan, avalan y evalúan las acciones de la calidad de la atención médica y el trato otorgado por parte de las Unidades Médicas de la institución.
Aplicar encuestas a la derechohabiencia, sugerencias para valorar la calidad de la atención médica, revisar cuatrimestralmente el estado de las instalaciones, entre las funciones que realizan los avales ciudadanos
¿Para qué ser un Aval Ciudadano?
- Contribuir a mejorar la calidad de la atención y el trato digno
- Ser el enlace y voz de la derechoahbiencia con la Unidad Médica
- Proponer alternativas para la mejora óptima de la atención
- Firmar compromisos de mejora con la Unidad Médica
¿Quiénes pueden ser Aval Ciudadano?
- Ciudadanas o ciudadanos a título individual
- Derechohabientes del ISSSTE
- Universidades y otras instituciones educativas
- Empresas privadas
- Agrupaciones diversas constituidas y no constituidas jurídicamente
Requisitos para ser Aval Ciudadano
- Ser mayor de 18 años
- Tener sentido de compromiso y responsabilidad
El programa Aval Ciudadano fue creado por la Secretaría de Salud y se replicó en el ISSSTE en 2022, para fortalecer la confianza de la derechohabiencia.
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Leo
