Cuando trabajas para una empresa y obtienes tu Crédito Infonavit, normalmente el pago de tu financiamiento se te descuenta vía nómina; por ello, es probable que al terminar de pagarlo se te siga descontando durante algunas quincenas.
También pudiera ser que realizaste depósitos posteriores a la liquidación del financiamiento, si no ss realizaba un descuento vía nómina.
En cualquiera de los casos, puedes pedir la devolución de ese dinero al Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit).
Este dinero pagado de más será devuelto por el Infonavit a los acreditados o a sus beneficiarios.
Para saber si tienes pagos efectuados de más, basta con entrar a Mi Cuenta Infonavit, que "Te permite consultar tu información y hacer trámites en línea relacionados con tu crédito".
https://micuenta.infonavit.org.mx/
Debes ingresar en la sección "Mi Crédito", apartado "Devolución de pagos en exceso" .
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit.
- Elige la opción “Mi Crédito”.
- Selecciona “Devolución de pagos en Exceso”.
Si tienes saldo a favor, solicítalo con tu firma electrónica.
- Firma electrónica (e-firma).
- En caso de no contar con ella puedes solicitarla ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
- Clabe interbancaria. Debe estar a tu nombre, para que se haga la devolución del dinero.
- Si la persona no cuenta con e. firma del SAT y su monto a devolver es menor a 30 mil pesos, primero debe hablar a Infonatel al 800 008 3900 para solicitar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) de su preferencia.
- Identificación oficial: Credencial para votar INE/IFE o Pasaporte.
- Estado de cuenta bancario como titular del crédito, con antigüedad no mayor a 3 meses.
- Aviso de suspensión de descuentos.
No olvides hacer previamente una cita en Mi Cuenta Infonavit o en Infonatel (800 008 3900).
¡Si realizaste pagos de más, no dejes pasar la oportunidad de solicitar la devolución de tu dinero! El depósito de los pagos excedentes en un plazo promedio de 10 días.
Recuerda que este trámite es gratuito y sencillo, no necesitas recurrir a coyotes o falsos gestores que, además de cobrarte, podrían engañarte, robar tu dinero o tu información personal, insta el Infonavit.
Al cierre de diciembre de 2023, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) devolvió 5 mil 284 millones de pesos a través del programa Devolución de Pagos en Exceso, según informa El Universal.