A raíz de la caída global de Microsoft, los servicios de diversas aerolíneas se vieron afectados en México este viernes.
La situación ha derivado en la cancelación de vuelos, retrasos, caos y largas filas en distintos aeropuertos del país.
Desde temprano, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) alertó sobre las fallas en sistemas informáticos de las empresas en distintos países, por lo que recomendó a sus usuarios con vuelos programados para hoy que establezcan contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus viajes.
En tanto, el Servicio de Navegación Aérea Mexicana (Seneam) precisó que esto no ha producido afectaciones en los sistemas de navegación, debido a que en el país se utilizan herramientas y servicios propios, los cuales están “blindados” de interferencias externas.
Aerolíneas alertan afectaciones y retrasos
En redes sociales, usuarios del AICM comparten imágenes de las largas filas y salas de espera abarrotadas generadas por el retraso en los vuelos. Incluso, en algunos puntos se ha recurrido a realizar anuncios de manera manual.
Lo anterior después de que la aerolínea Viva Aerobus informó que las reservaciones se encuentran fuera de servicio y señaló que las fallas también afectan la documentación de vuelos, por lo que pidió a sus viajeros de vuelos nacionales acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de documentación, check-in y abordaje.
Respecto a los vuelos internacionales, indicó que no se ha visto la necesidad de cancelar aquellos programados para hoy.
También apuntó que una vez que se restablezcan los servicios se realizarán las devoluciones a los afectados.
Las indicaciones por parte de Volaris fueron en el mismo sentido, al señalar que esta situación impactó a otras compañías.
Caída informática también pega a cruces fronterizos
Las consecuencias de la caída de los sistemas informáticos se extendieron hasta los cruces fronterizos del país.
Centenas de usuarios quedaron varados en filas peatonales y automovilísticas en distintas garitas, al intentar cruzar esta mañana.
Uno de los puntos afectados fue la Garita de San Ysidro, donde algunas personas se encontraban formadas desde la madrugada para llegar a sus labores.
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