Si eres beneficiario de las Becas para el Bienestar Benito Juárez, para educación básica, media superior y superior, tienes hasta el 12 de mayo para reportar un cobro no recibido.
¿Qué necesito para hacer este reporte?
Para presentar el reporte de cobro no reconocido, en caso de ser menor de edad es indispensable que asistas acompañado de tu madre, representante mayor de edad, padre o tutor, con la siguiente documentación vigente con original y copia:
- Identificación oficial de la madre, padre, tutor, o representante mayor de edad: Puede ser el INE, pasaporte, cartilla del servicio militar en caso de ser hombre, o documento migratorio
- CURP de la madre, padre, tutor o tutora legal
- CURP de la o el menor de edad
- Comprobante de cita
Requisitos si eres mayor de edad
En caso de ser mayor de edad, debes asistir con la siguiente documentación vigente con original y copia:
- Identificación oficial: Puede ser el INE, pasaporte, cartilla del servicio militar en caso de ser hombre, o documento migratorio
- CURP
- Acta de nacimiento
- Comprobante de cita
Antes de agendar tu cita, debes identificar la Oficina de Atención (SARE) más cercana a tu domicilio.
Para agendar tu cita debes utilizar el Sistema de citas ingresando a esta página: https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/, posteriormente debes dar clic en el botón "Agendar cita", que cuenta con un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Los horarios de atención se abren los domingos a partir de las 13:00 horas, por lo que será más fácil agendar tu cita esos días.
Además de reportar un cobro no recibido, también puedes pedir información general -no se incluyen trámites-, o realizar alguna queja, denuncia, e informar sobre una inconformidad con respecto a la operación de los programas de becas hasta el 12 de mayo del 2023.