Simulacro 2024

¿Por qué no sonó el mensaje de alerta en los celulares? Esto sabemos

Algunos dispositivos no recibieron el mensaje de alerta; "estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir", Eduardo Clark

¿Por qué no sonó el mensaje de alerta en los celulares?
¿Por qué no sonó el mensaje de alerta en los celulares?Foto: Canva
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En este Simulacro Nacional 2024 sonó por primera vez la alerta sísmica en los celulares de los habitantes de la Ciudad de México y zona metropolitana, sin embargo reportaron que algunos dispositivos no recibieron el mensaje de alerta o sonó minutos después de lo debido.

Por su parte el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) quien gestiona este modelo dió a conocer días antes que este mensaje se mandaría a todoslos dispositivos que cumplieran con los siguientes requerimientos: 

  • Dispositivos compatibles con el Servicio de Radiodifusión Celular (CBS, por sus siglas en inglés), sistema que permite recibir y procesar mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia.
  • Sistema operativo actualizado.

  • Teléfono celular encendido y dentro del área por alertar
  • No se necesita contar con saldo y/o datos para recibir el mensaje.
  • Operadores Móviles Virtuales con cobertura en la Ciudad de México y zona conurbada.

Sin embargo no existe algún comunicado oficial por parte de las autoridades donde expliquen que es lo que sucedió con los mensajes de alerta masivos.

Aunque por su parte Eduardo Clark títular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México expresó en sus redes sociales "Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la 1era vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar".

¿Cuál era el mensaje que debía llegar?

El mensaje que estaba programado para este simulacro nacional 2024 especificaba "#ESTE ES UN SIMULACRO", acompañado del señalamiento de la activación de alerta sísmica. 

Además iba acompañado de una alarma que los usuarios catalogan como 'inquietante', algunos dicen que el sonido es tan fuerte que 'prefieren la alerta sísmica'. El algunos celulares se escucho una voz robótica que leía una y otra vez el mensaje de alerta.

Este es el mensaje del nuevo sistema de alerta
Este es el mensaje del nuevo sistema de alertaFoto: Eduardo Cabrera

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