BBVA Bancomer fue premiado anoche por la revista especializada Euromoney como Mejor Banco en México por segundo año consecutivo y como Mejor Banca de Inversión.
Asimismo, BBVA fue elegido por segundo año consecutivo como el Mejor Banco transaccional en América Latina y como Mejor Banco a su filial en Colombia. Además, Garanti (entidad participada en un 49,85% por BBVA en Turquía) ha recibido el premio al Mejor Banco de financiación sostenible.
La revista especializada otorgó dichos reconocimientos a BBVA Bancomer por el sólido desempeño financiero al ser la franquicia líder en México en términos de cuota de mercado, activos, préstamos, depósitos, infraestructura (sucursales y cajeros automáticos) y rentabilidad. Destacó que BBVA Bancomer también ha podido consolidar su posición como la más eficiente del sistema financiero mexicano y ha seguido manejando activamente sus niveles de liquidez para responder al crecimiento en los negocios.
Según Rob Dwyer, editor de Euromoney para América Latina, "BBVA Bancomer se mantiene como el banco más competitivo en el mercado de la región, en pocas palabras, ha establecido un estándar que el resto de competidores podría alcanzar, aunque todavía no lo han logrado. BBVA Bancomer es el banco líder de México en todos los segmentos, pero la gestión -liderada por Eduardo Osuna Osuna- no se ha dormido en los laureles”.
Los resultados de los programas de transformación continua (en los que se han invertido 3.1 millones de dólares a día de hoy), que comenzaron en 2013, han ayudado a que BBVA Bancomer se posicione un paso por delante de la competencia. El banco tiene el mejor margen de intereses, la mejor rentabilidad sobre activos y gracias a su dimensión es por mucho, el más eficiente, resume la publicación.
“Durante 2017, el banco logró un desempeño financiero excepcional, mantuvo su posición como líder del mercado con una cuota del 23% a finales de diciembre de 2017 y continuaremos invirtiendo en su transformación”
Eduardo Osuna Osuna
Vicepresidente y director general de BBVA Bancomer
En términos de la estrategia, Osuna Osuna, recalcó: “Tenemos un enfoque muy claro para seguir mejorando la experiencia del cliente, como se puede ver en los resultados Net Promoter Score (indicador de la lealtad y la satisfacción de los clientes) que, por tercera vez consecutiva, consolidamos la posición de líder.
También hemos sido capaces de posicionarnos como un banco atractivo para nuevos clientes a través de la portabilidad de la nómina; hoy 7 de cada 10 clientes deciden cambiar su pago mensual de un banco a BBVA Bancomer y el 41% lo hace digitalmente, en línea con nuestra estrategia de ofrecer las mejores soluciones para que los clientes pueden usar el autoservicio”.
Finalmente, aseguró: “Continuaremos invirtiendo para que podamos estar siempre a la vanguardia, para poder ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios y a través de nuestro Plan de Transformación, consolidar nuestro compromiso a largo plazo que BBVA Bancomer tiene con el desarrollo de México, su crecimiento y el apoyo a las familias”.
Al cierre de 2017, en los canales digitales la institución bancaria contaba con 5.3 millones de clientes digitales, 36% más que el año anterior, mientras que los clientes móviles aumentaron un 60% durante el año para alcanzar los 4,5 millones clientes.
BBVA Bancomer ha creado diferentes productos y servicios digitales para los clientes. A partir de diciembre de 2017, cuenta con más de 50 de ellos. Algunos de estos productos son "One-click" (préstamos personales y de nómina preaprobados a través de canales digitales), y pagos mediante TPV inalámbrico, Bancomer Trader (operaciones bursátiles), entre otros.
Con respecto al reconocimiento como Mejor Banca de Inversión, Adrián Otero Rosiles, director general de Banca Mayorista y de Inversión de BBVA Bancomer, comentó: “Este galardón representa el compromiso con nuestros clientes y el esfuerzo que ha realizado el banco por seguir siendo líderes en el mercado, demostrando que tenemos la fortaleza y experiencia en el segmento de la banca mayorista en nuestro país y ofrecer experiencias diferenciadoras a nuestros clientes con productos y servicios digitales ”.
Rob Dwyer, añadió: "La cartera de negocios de la banca de inversión de BBVA Bancomer durante el año pasado demostró su liderazgo y habilidad para jugar a través de los diferentes fondos de liquidez de los inversionistas para proporcionar opciones de financiamiento variadas y eficaces para sus clientes".
La Banca de Inversión de BBVA Bancomer también ha recibido reconocimientos por parte de las revistas especializadas más destacadas a nivel internacional, como son Global Finance quien también otorgó el premio a Mejor Banca de Inversión en México y LatinFinance quien ha entregado 4 premios: 2 en la categoría de Project Finance (Financiamiento de Proyectos) 2 Deals of the year en las categorías de Créditos Sindicados y Mercado de Capitales.
Estos reconocimientos de Euromoney vienen a consolidar la visión que la industria tiene del Grupo Financiero BBVA como banco de referencia para el negocio transaccional en la región.
BBVA sigue trabajando, año tras año, para aumentar y mejorar la oferta a sus clientes en Latinoamérica, incrementando las capacidades de producto, así como mejorando sus plataformas en Trade Finance, Cash Management y Supply Chain Finance.
Además, combinando sus fortalezas locales y globales, BBVA garantiza a sus clientes una amplia presencia geográfica y financiamiento en múltiples divisas. Todo esto hace que BBVA siga manteniendo una posición dominante en el mercado transaccional latinoamericano con una impecable oferta que satisface a los clientes más exigentes.
kl
