Integrantes de la Comisión de Comunicaciones y Transportes de la Cámara de Diputados se pronunciaron en favor de reunirse con los titulares del Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) y de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para que expliquen cómo se calculan los costos y precios al público de las tarifas de telefonía celular.
En una reunión aprobaron exhortar al IFT a vigilar y verificar, en el ámbito de sus atribuciones, el cumplimiento de los lineamientos de tarifas, planes y costos que ofertan proveedores concesionarios de telefonía celular, a fin de que los servicios adquiridos por los usuarios correspondan a los que se ofertan en la contratación.
En el mismo sentido, plantearon que la Profeco verifique de manera coordinada con dicho Instituto el cumplimiento de precios y tarifas que ofrecen los proveedores concesionarios de telefonía celular, y que la promoción de los servicios no sea engañosa.
El presidente de la instancia legislativa Víctor Manuel Pérez Díaz, del Partido Acción Nacional (PAN), indicó que no hay labor de información de estas oficinas para que un usuario pueda tomar una decisión informada, "porque pueden afectar otros intereses", dijo el legislador.
Su compañero de bancada, Francisco Javier Luévano Núñez, indicó que hay muchas quejas de los ciudadanos respecto a la calidad del servicio de telefonía celular, las tarifas y los costos, por lo que se manifestó a favor del acuerdo para responder a los ciudadanos.
Por Morena, Yolanda Guerrero Barrera informó que hay muchas quejas de la ciudadanía que ha solicitado se revisen las tarifas del servicio, "que es malo y caro".
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