A partir de este miércoles 29 de mayo, los usuarios que reciban una calificación de los conductores de la empresa Uber, muy por debajo del promedio, perderán la posibilidad de usar el servicio, sentenciaron ejecutivos de la compañía.
Pero antes de que eso suceda, se les indicará cómo pueden mejorar su calificación si se muestran amables, no dejan basura en el auto y no le piden al conductor que supere el límite de velocidad. Uber dijo que se les dará varias oportunidades de mejorar su calificación.
Asimismo, Uber impone a sus conductores una calificación mínima que varía por ciudad. Prevé que serán muy pocos los que perderán la posibilidad de usar el servicio.
Para comenzar con las restricciones, a los usuarios en Estados Unidos y Canadá se les darán a conocer ciertas normas que deberán acatar y se les pedirá que confirmen que están de acuerdo y las entienden.
“Al educar a los clientes y socios sobre las normas comunitarias, pedir la confirmación de que las entienden y obligar a todos a rendir cuentas, ayudamos a asegurar que Uber es acogedor y seguro para todos”, dijo la jefa de seguridad e iniciativas, Kate Parker en un comunicado.
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