El Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) detectó irregularidades en 18 despachos de cobranza, empresas que se dedicaban al cobro de adeudos de los derechohabientes del organismo.
Bernardo Altamirano, subdirector de administración de Cartera del Instituto, explicó que estos despachos están en un proceso de investigación por parte del Infonavit.
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El funcionario dijo que las empresas tuvieron participación en juicios masivos, además de que ya fueron separados como proveedores de servicios del Instituto.
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Por el juicio que se lleva a cabo, Altamirano aseguró que no se pueden revelar los detalles sobre las irregularidades de los mismos, ni si dichas empresas incurrieron en algún fraude contra el Infonavit.
Lanzan licitación para nuevo despacho
Por su parte, Carlos Martínez Velázquez, director general del Infonavit, comentó que a fin de transparentar los procesos de cobranza social se llevó a cabo una licitación para contratar a los despachos que se encargarán de esta tarea.
En dicha licitación se contó con la participación de 140 despachos. Tras las evaluaciones correspondientes, se determinó que serán 19 nuevos despachos los que proveerán los servicios de cobranza en 20 zonas geográficas.
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La nueva licitación permitió que el cobro de aranceles al Infonavit por la prestación de servicio de los despachos se redujera en 30 por ciento.
El año pasado en Instituto pagó 11 mil millones de pesos a despachos para la cobranza a aquellos que se habían retrasado en el pago de sus créditos.
Asimismo, el Infonavit informó que ahora se cuenta con un modelo de cobranza a deudores que incluye siete soluciones a los derechohabientes; anteriormente sólo se ofrecía una solución antes de pasar a la recuperación de la vivienda por parte del Infonavit.
lps