La aplicación móvil, cajeros automáticos y tarjetas de BBVA México presenta fallas en sus operaciones, reportaron usuarios a través de redes sociales.
Los usuarios del banco sostienen que, en el caso de la aplicación móvil, esta no permite hacer las transacciones; además, al intentar realizar un pago o transacción, la aplicación móvil se reinicia.
Hasta el momento, la institución financiera no ha dado a conocer las causas originaron las interrupciones de sus servicios, tanto digitales como físicas.
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BBVA México ha respondido a diversos usuarios que se encuentran trabajando en las fallas tecnológicas para restablecer los servicios a la brevedad; los cuales hasta el momento, ya rebasan una hora.
http://twitter.com/BBVARe_mx/status/1206662580158312448?s=20
El fin de semana pasado, BBVA México tuvo deficiencias en las operaciones de banca móvil. La aplicación mostraba un mensaje referente a problemas de comunicación.
lps