La Organización de los Estados Americanos (OEA) distinguió a Televisa por su campaña de responsabilidad social corporativa que planeó y organizó tras la declaratoria de emergencia sanitaria por el coronavirus.
Destacó el trabajo de la televisora para mantener bien informada a la población sobre el avance de la pandemia en el mundo y en México, y las acciones que debía llevar a cabo la sociedad en su conjunto para evitar la propagación de la epidemia.
Además de sus contenidos, la OEA también valoró el acuerdo entre operadores (como izzi) y el IFT para ofrecer a sus clientes paquetes emergentes a fin de apoyar a sus clientes durante la pandemia, con acceso a datos y telefonía de manera permanente.