Por poco más de media hora, usuarios de Izzi registraron una caída en el servicio de Internet de esta compañía, de acuerdo con usuarios capitalinos quienes se quejaron a través de redes sociales.
Según reportes de los mismo consumidores de Izzi, la caída en el servicio se dio en diversas colonias de las Alcaldías Benito Juárez, Cuauhtémoc, Iztacalco e Iztapalapa.
De acuerdo con la aplicación Downdetector México, a las 14:05 horas se registró la falla que dejó a varias colonias sin servicio de Izzi, el cual se restableció a partir de las 14:26 horas.
En septiembre fue la última vez que se registró una falla generalizada de este servicio; pero en aquella ocasión la caída fue a nivel nacional.
Dos semanas después de su última caída, los usuarios de Izzi reportaron una nueva falla en el servicio.