Aeroméxico aclaró que en el vuelo AM2136 de este lunes 15 de agosto, el cual tenía la ruta Ciudad de México-Oaxaca, abordó una pasajera que se negó a acatar la disposición oficial y obligatoria del uso de cubrebocas. Esto, luego de que en redes sociales se reportara un caso de presunta discriminación por parte de la aerolínea.
Ante la negativa de acatar la medida sanitaria, conforme a lo establecido por las autoridades nacionales, se solicitó la intervención de las autoridades para bajar a la señora, quien comenzó a "agredir verbal y físicamente" a una mujer de la tripulación.
No obstante, al hacerlo, los acompañantes de la pasajera decidieron no viajar, por lo que la aerolínea se deslindó de cualquier acto de discriminación contra la familia.
En Aeroméxico no se tolera acto de discriminación alguno, ni la violación de las normas de seguridad que son para proteger a los clientes y tripulacionesAeroméxico
Al momento, la Defensoría de los Derechos Humanos del Pueblo de Oaxaca comenzó un expediente sobre el caso, por presuntos actos de discriminación cometidos contra la familia que abordó el vuelo citado.
Bajo este panorama, solicitó informes a la empresa y la intervención del Consejo Nacional Para Prevenir la Discriminación (Conapred).
MAEP