La Organización Internacional del Trabajo (OIT) advirtió que las tareas administrativo será el más afectado en el mundo por la llamada Inteligencia Artificial Generativa (IAG), que consiste en un programa que hace cosas que parecen haber sido realizadas por humanos.
El organismo resaltó que el empleo femenino será el más afectado, debido a que los trabajos administrativos han sido una importante fuente de trabajo entre las mujeres a nivel mundial.
No obstante, en términos generales la IAG debería aumentar los puestos de trabajo en vez de destruirlos, automatizando algunas tareas en lugar de asumirlas por completo, precisó en su nuevo estudio “Inteligencia Artificial Generativa y los empleos: un análisis global de los efectos potenciales sobre la cantidad y calidad del trabajo”.
El organismo especializado de las Naciones Unidas que se ocupa de los asuntos relativos al trabajo y las relaciones laborales sugirió que la mayoría de los empleos e industrias están sólo parcialmente expuestos a la automatización y es más probable que sean complementados que sustituidos por la última ola de IA Generativa, como el chatGPT.
Por lo tanto, agregó, es probable que el mayor impacto de esta tecnología no sea la destrucción de empleo, sino más bien los cambios potenciales en la calidad de los puestos de trabajo, en particular la intensidad del trabajo y la autonomía, subrayó la organización.
Refirió que el trabajo administrativo es la categoría con mayor exposición tecnológica, con casi una cuarta parte de las tareas consideradas altamente expuestas y más de la mitad de las tareas con una exposición de nivel medio.
En otros grupos profesionales, como los directivos, los profesionales y los técnicos, sólo una pequeña parte de las tareas se consideraba muy expuesta, mientras que aproximadamente una cuarta parte tenía un nivel de exposición medio.
El estudio, de alcance mundial, documenta notables diferencias en los efectos sobre países con distintos niveles de desarrollo, vinculadas a las estructuras económicas actuales y a las brechas tecnológicas existentes.
Se constata que 5.5 por ciento del empleo total en los países de altos ingresos está potencialmente expuesto a los efectos automatizadores de la tecnología, mientras que en los países de bajos ingresos el riesgo de automatización sólo afecta a 0.4 por ciento del empleo.
Por otra parte, el potencial de aumento es casi igual en todos los países, lo que sugiere que, con las políticas adecuadas, esta nueva ola de transformación tecnológica podría ofrecer importantes beneficios a los países en desarrollo.
Según el estudio, es probable que los efectos potenciales de la IA Generativa difieran significativamente entre hombres y mujeres, ya que más del doble del empleo femenino podría verse afectado por la automatización.
“Esto se debe a la sobrerrepresentación de las mujeres en el trabajo administrativo, especialmente en los países de renta alta y media”, explicó la OIT.
Dado que los trabajos administrativos han sido tradicionalmente una importante fuente de empleo femenino a medida que los países se desarrollaban económicamente, uno de los resultados de la IA Generativa podría ser que determinados trabajos administrativos nunca lleguen a surgir en los países de renta baja, abundó.
El documento concluye que las repercusiones socioeconómicas de la IA Generativa dependerán en gran medida de cómo se gestione su difusión.
El organismo abogó por la necesidad de diseñar políticas que apoyen una transición tecnológica ordenada y justa. “La voz de los trabajadores, la capacitación y una protección social adecuada serán claves para gestionar la transición”, estimó.
