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¿Cómo saber si tu celular es compatible con el servicio de Chip Bienestar CFE?

¿Vas a cambiarte de servicio de telefonía? En La Razón te compartimos una guía paso a paso para revisar si tu celular es compatible

El Chip Bienestar es compatible con la red 4.5 G.
El Chip Bienestar es compatible con la red 4.5 G. Foto: Especial/ Fanny Padilla, La Razón

La Comisión Federal de Electricidad (CFE), conocida principalmente por su labor en el sector energético, también brinda servicios de telefonía móvil y de internet por medio del Chip Bienestar. Este producto, desarrollado a través de CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos, busca garantizar el acceso a servicios de telecomunicaciones a bajo costo, como parte de una estrategia para reducir la brecha digital en México.

El Chip Bienestar es una estrategia que se planteó desde la pasada administración del Andrés Manuel López Obrador, pero que continúa en el gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum, este servicio tiene como objetivo llegar a comunidades desatendidas o con poca cobertura de redes comerciales.

Este permite a los usuarios realizar llamadas, enviar mensajes de texto y acceder a datos móviles a precios accesibles, con paquetes diseñados para diferentes necesidades.

¿Cómo saber si tu celular es compatible con el servicio de Chip Bienestar CFE?

Cabe resaltar que antes de adquirir el Chip Bienestar, es fundamental verificar si tu dispositivo móvil es compatible. Para saberlo puedes tomar en cuenta lo siguiente:

  • Tienes que verificar si tu celular está desbloqueado, no debe estar ligado a ninguna compañía. En caso de que no estés seguro, debes contactar al proveedor.
  • Considera la compatibilidad con las redes, el Chip Bienestar tiene redes 4.5 G y 5G. Por esta razón debes asegurarte de que tu dispositivo soporte estas tecnologías.
  • Ten en cuenta que la CFE señaló que, para comprobar la compatibilidad, tienes que marcar *#06#, lo cual te dará la IMEI de tu celular.
  • Cuando lo tengas, debes de entrar al sitio oficial de la Comisión Federal de Electricidad en el link https://cfeinternet.mx/#compatibilidad
  • Posteriormente, da clic en “Consultar”.
Puedes hacer portabilidad y tener tu mismo número con tu Chip Bienestar.
Puedes hacer portabilidad y tener tu mismo número con tu Chip Bienestar.

Con la portabilidad, podrás conservar tu número de teléfono, después de comprobar la compatibilidad y tener una tarjeta SIM CFE Internet debes iniciar sesión con tu cuenta en la página https://cfeinternet.mx/login?registrar=true. Luego llena el formulario.

Por otra parte, en caso de tener una emergencia, ten presente que la CFE comunicó: “instalamos puntos de internet gratuitos en plazas públicas, parques, centros de salud, hospitales, escuelas, postes de alumbrado público y espacios comunitarios, teniendo como objetivo cubrir el mayor número de localidades que no cuentan con este servicio".


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