Ofrece disculpa a sus usuarios
BBVA México restablece sus servicios al 100% tras fallas registradas hoy
Usuarios de BBVA señalaron que cada vez son más recurrentes las fallas que presenta la app del banco; incluso en un día como hoy, de baja demanda y sin que sea quincena
![La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que sólo se recibieron 75 quejas, de un total de 24 millones de clientes de BBVA quienes tuvieron problemas con sus servicios el pasado domingo. BBVA México restablece sus servicios al 100% tras las fallas que se registraron este lunes](https://imagenes.razon.com.mx/files/image_940_470/uploads/2021/09/14/6140ef4423c45.jpeg)
BBVA Mexico informó que sus servicios se encuentran totalmente restablecidos, luego de más de tres horas de reformar fallas y ofreció una disculpa a sus usuarios.
En su cuenta en Twitter, la institución bancaria señaló a sus clientes que sigue trabajando para ofrecerles el mejor servicio.
“¡Aviso importante! BBVA México informa: Nuestros servicios se encuentran totalmente restablecidos. Ofrecemos una sincera disculpa por las afectaciones que ocasionamos”, subrayó.
![Tras falla, BBVA ofreció disculpas](https://imagenes.razon.com.mx/files/image_620_resize/uploads/2021/11/22/619c432ac3ed9.jpeg)
Clientes de BBVA México reportan esta tarde en redes sociales fallas en la aplicación de la institución bancarias y expresaron su molestia, ya que no pueden realizar operaciones, como disponer de dinero o efectuar pagos.
Los usuarios de BBVA señalaron que cada vez son más recurrentes las fallas que presenta la app del banco, incluso en un día como hoy, de baja demanda y sin que sea quincena.
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