El gigante mundial del streaming Netflix informó este martes de una pérdida de suscriptores por primera vez en más de una década y predijo una mayor contracción en el segundo trimestre, un raro revés para una empresa que ha sido un motor de crecimiento fiable para los inversores.
Netflix perdió 200 mil suscriptores en su primer trimestre, quedando muy por debajo de sus modestas predicciones de que añadiría 2.5 millones de suscriptores.
Su decisión a principios de marzo de suspender el servicio en Rusia tras la invasión a Ucrania supuso la pérdida de 700 mil usuarios. Las acciones de la empresa se desplomaban 24 por ciento en las operaciones posteriores al mercado.
Los malos resultados de Netflix golpearon a otros valores relacionados con el vídeo como Roku, que caía más de 6 por ciento; Walt Disney, casi 4 por ciento y Warner Bros Discovery, 2 por ciento.
Netflix, que cuenta actualmente con 221,6 millones de suscriptores, había registrado su última pérdida de clientes en octubre de 2011.
Netflix ofreció una predicción sombría para el próximo trimestre, pronosticando que perdería dos millones de suscriptores, a pesar del regreso de series tan esperadas como "Stranger Things" y "Ozark" y el debut de la película "The Grey Man", protagonizada por Chris Evans y Ryan Gosling.
Wall Street apuntaba a 227 millones de clientes para el segundo trimestre, según datos de Refinitiv.
Los ingresos del primer trimestre crecieron 10 por ciento a siete mil 870 millones de dólares, ligeramente por debajo de las previsiones de Wall Street de siete mil 930 millones. El beneficio neto por acción fue de 3.53 dólares.
"El gran número de hogares que comparten cuentas, combinado con la competencia, está creando vientos en contra al alza de los ingresos", dijo Netflix, explicando las dificultades para captar nuevos clientes.
Se esperaba que el servicio de streaming registrara una ralentización del crecimiento, en un contexto de intensa competencia de Amazon.com, Walt Disney, la recién creada Warner Bros Discovery y recién llegados con mucho dinero como Apple.
Los servicios de streaming gastaron 50 mil millones de dólares en nuevos contenidos el año pasado, en un intento de atraer o retener a los suscriptores, según el investigador Ampere Analysis. Esto supone un aumento del 50 por ciento respecto a 2019.
A medida que el crecimiento se ralentiza en mercados maduros como el de Estados Unidos, Netflix se centra cada vez más en otras partes del mundo e invierte en contenidos en idiomas locales.
LRL
