Netflix continúa posicionado como uno de los servicios de streaming más populares en el mercado. Por ello, se adapta a las necesidades de los usuarios y, cada cierto tiempo, se actualiza para ser compatible en las nuevas pantallas inteligentes, teléfonos celulares y hasta consolas de videojuegos, con el objetivo de que nadie en el hogar se quede sin ver su serie favorita.
Sin embargo, las actualizaciones tienen un límite, y en algún momento dejan de llegar a algunos dispositivos, sobre todo a los más antiguos. Por ello, algunos usuarios que no actualizan sus aparatos electrónicos con frecuencia, podrían verse limitados a la hora de acceder a ésta y otras aplicaciones.
Así, una extraña advertencia llenó de incertidumbre a los usuarios de Netflix a nivel global, pues, de acuerdo con testimonios en redes sociales, la aplicación dejará de funcionar en un listado específico de dispositivos a partir de este mes. ¿Cuáles son y qué se puede hacer para seguir accediendo al servicio de streaming?
¿En qué dispositivos dejará de funcionar Netflix y qué hacer para seguirlo usando?
En septiembre de este año, usuarios en un hilo de la red social Reddit advirtieron que recibieron un mensaje en el cual se invitaba a contactar al soporte técnico de Netflix, debido a que los dispositivos en los cuales utilizaban la aplicación iban a dejar de ser compatibles en octubre.
Así, de acuerdo con los testimonios, a partir del 16 de este mes, la ‘app’ del servicio de streaming dejó de funcionar en dispositivos Blue Ray, así como en pantallas inteligentes de los años 2011 a 2014, ambos de las marcas LG, Sony y Samsung.
Algunos usuarios señalaron que no recibieron este mensaje en sus dispositivos, pero que, al momento de intentar abrir la aplicación, no lograron acceder a los contenidos, sino que se encontraron con una pantalla vacía.
También, reportaron que en dispositivos como la consola de videojuegos PSP Vita, la aplicación dejará de funcionar.
Desafortunadamente, Netflix no emitió ningún comunicado al respecto, sino que la comunicación fue individualmente a través de los dispositivos obsoletos.
De esta forma, para seguir usando la aplicación, los usuarios de Reddit, así como expertos en tecnología del blog AndroidPhoria, sugieren actualizar lo más pronto posible la pantalla inteligente en donde se accede a Netflix. Una buena opción son los dispositivos Roku o los Fire TV Stick de Amazon.
AM
