Urgen capacitar a empleados del hotel, aseguran

Prohíben a joven con discapacidad visual entrar a la posada de su trabajo con su perro guía | VIDEO

Una joven denunció discriminación luego de no poder disfrutar de la posada de su trabajo, al no dejarla entrar al lugar con su perro guía

Sary denunció en redes sociales este caso de discriminación al no dejarla ingresar con su perro guía a la posada de su trabajo.
Sary denunció en redes sociales este caso de discriminación al no dejarla ingresar con su perro guía a la posada de su trabajo. Foto: Sary Cn, Facebook.

Gran indignación desató el que empleados del hotel Safi Royal Luxury, ubicado en el centro de Monterrey, Nuevo León, impidieran la entrada a una joven invidente a su posada del trabajo, debido a que llevaba a su perro guía.

Sary, quien padece discapacidad visual, refirió en redes sociales su historia, la cual se hizo viral y causo indignación a los usuarios al no permitírsele entrar a este hotel de lujo situado en la capital norteña.

🚨🚨 Discriminación en hotel Safi... Esta mañana intenté acceder en compañía de mi perro guía a las instalaciones del...

Publicado por Sary Cn en Lunes, 16 de diciembre de 2024

Sary y el caso de Odín, su perro guía

A través de un video que la misma Sary publicó en redes sociales, se denuncia que al querer ingresar a la posada de su trabajo, la cual se realizaba en el hotel Safi Royal Luxury, en Monterrey, Nuevo León, no la dejaron entrar con su perro guía al lugar.

El motivo: “está prohibida la entrada de mascotas al hotel”. Aunque Sary intentó explicarles que en realidad Odín, su perro, no es una mascota, sino un animal de asistencia, del que incluso presentó identificación.

Aún con esto, le informaron que “por políticas del hotel”, le prohibían la entrada con las mascotas.

Sary insistió y les informó sobre el artículo 58 acerca de la Ley Federal de Protección al Consumidor y la legislación sobre personas con discapacidad, sin embargo, el acceso se le condicionó a que ella debía hacerlo sola o no entrar si insistía en hacerlo con Odín.

¡Adiós a la discriminación‼️‼️ El día de ayer nuestra usuaria Sary Cn su perro guía Odín sufrieron de varios actos de discriminación en el Hotel Safi Royal Luxury en el centro de Monterrey. Le negaron la entrada a Sarahí a un evento de su trabajo por tener la asistencia de Odín, argumentando las políticas de la empresa. Todo el tiempo hablaron con su acompañante y no con ella, anulándola. La dejaron afuera media hora, para luego decirle que podía entrar dejándoles a Odín y acompañada de otra persona. Al final, después de que ella mencionara que denunciaría y llamaría a la policía, la dejaron entrar con su perro guía diciendo que "por esta vez", como si fuera un favor. Por ley está permitido el acceso a lugares de uso al público con perros de asistencia 🦮🐕‍🦺 Está establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, Ley General para la Inclusión de Personas con Discapacidad y de forma local en la Ley de Protección y Bienestar Animal para la Sustentabilidad del Estado de Nuevo León. Está prohibido negar el servicio y también condicionarlo (por ejemplo "tú puedes entrar, pero tu perro se queda afuera"); JAMÁS se debe separar al binomio; las políticas internas de un lugar no pueden estar por encima de la Ley; respetar los derechos de personas con discapacidad no es un favor de "por esta vez" y siempre se les debe hablar directamente, no a través de sus acompañantes. Por violentar de estas formas los derechos de una persona con discapacidad, el Hotel Safi puede ser acreedor a multas o hasta suspensión de servicio. Ofrecemos a @hoteles_safi capacitación en el tema de perros de asistencia, marco jurídico y trato digno a personas con discapacidad visual, para evitar que una situación como ésta vuelva a suceder. Pueden escribirnos a donativos@perrosguia.org.mx Ya se están presentando las denuncias correspondientes, pero creemos que la solución es la capacitación y la concientización. #TodosPorLaInclusión #AdiósALaDiscriminación ‼️

Publicado por Escuela para Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos I.A.P. en Martes, 17 de diciembre de 2024

La indignación que causó el caso de Sary

A través de un comunicado publicado en redes sociales, la Escuela para Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos I.A.P. condenó los hechos como actos de discriminación y resaltaron que el personal no se dirigió a Sary sino a su acompañante.

Además, se hizo énfasis en que mantuvieron a Sary cerca de media hora afuera del lugar, hasta que le permitieron el acceso con el perro guía, luego de amenazarlos con denunciar y llamar a la policía.

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