El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) cuenta con el Seguro de Daños para todas las viviendas que son garantía de un crédito, y puede ejercerse siempre y cuando se esté al corriente en los pagos a la fecha del siniestro.
El Seguro de Daños del crédito Infonavit está vigente durante toda la vida del financiamiento y protege el patrimonio de los acreditados en caso de daño total o parcial en su vivienda, mientras los pagos estén a tiempo o se firme un convenio de regularización.
Los riesgos que cubre este seguro son: incendio, terremoto, erupción volcánica, desplazamiento de terreno –a condición de que sea súbito e imprevisto-, inundación, explosión, huracán, ciclón, granizo o nieve, vientos tempestuosos, objetos caídos de aviones y caída de árboles.
Si una de estas eventualidades provoca afectaciones en la vivienda, los acreditados tienen hasta dos años después de la fecha del siniestro para solicitar la aplicación del Seguro de Daños, y que dentro de ese mismo plazo la vivienda sea visitada por el despacho de ajustadores.
Para hacer válida la cobertura, las y los acreditados con perjuicios en su hogar deben acudir a su Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano y entregar la siguiente documentación:
- Copia de identificación oficial vigente
- Croquis de ubicación de la vivienda
- Fotografías de los daños más representativos generados por el siniestro
- Estado de cuenta del crédito Infonavit
- Número telefónico fijo y móvil de contacto
- Presupuesto de reparación estimado, debe incluir cantidad y costo de material y mano de obra
- Original del acta levantada ante un agente del Ministerio Público, protección civil o bomberos. Este documento debe señalar la fecha exacta del siniestro
- Carta de formal reclamación firmada por la persona acreditada, donde detalle lo ocurrido y señale la fecha exacta del daño
- Reporte de Daños, el cual se puede descargar en infonavit.org.mx
No obstante, si el siniestro fue masivo, es decir que afectó a varias viviendas, las y los acreditados deben:
- Presentar su número de crédito
- Corroborar que su domicilio sea el mismo que el registrado en ALS (Sistema de Administración de Cartera Hipotecaria)
- Dejar dos números telefónicos para ser contactado
En el caso de hipotecas cofinanciadas con algún banco, el Seguro de Daños sólo aplica para la parte del crédito otorgado por el Infonavit.
Resultados
Entre enero de 2019 y agosto de 2022, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores ha pagado 623 millones 941 mil 349 pesos a 31 mil 236 acreditados a través del Seguro de Daños, cuyo objetivo es proteger el patrimonio de los trabajadores ante algún desastre natural.
El instituto de vivienda informó que del total de recursos ejercidos para la indemnización de los acreditados afectados por desastres naturales, 487 millones 159 mil 904 pesos se aplicaron para cubrir daños causados por inundaciones y 60 millones 759 mil 818 pesos para las pérdidas provocadas por sismos.
Los tres estados del país que concentran el 67.9 por ciento de los recursos otorgados por el Seguro de Daños son Tabasco con 210 millones 851 mil 912 pesos; Tamaulipas con 183 millones 936 mil 911 pesos; Yucatán con 28 millones 919 mil 321 pesos.
En lo que va del 2022, hasta el cierre de agosto, a través de la aplicación del Seguro de Daños el Infonavit indemnizó con 73 millones 216 mil 362 pesos a dos mil 426 acreditados.
MAEP
